Pendências, pagamentos e confirmações

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Logo abaixo dos contadores da Fila do Dia fica o que pede atenção fora do dia que você está vendo: as pendências, numa faixa de alerta própria, e os avisos de pagamentos e confirmações. Cada um mostra quantos itens tem e abre a própria lista. Aviso com zero não aparece.

Pendências de dias anteriores

Consultas de dias que já passaram e ficaram sem marcação de presença. Cada linha tem data, horário e os mesmos botões Compareceu e Faltou, sem precisar voltar até aquele dia.

Elas aparecem numa faixa em destaque, com quantas são e a data da mais antiga. A lista começa recolhida: Revisar abre e Recolher fecha. A faixa fica até a última ser marcada, porque é um alarme: enquanto a presença não for marcada, o follow-up e os indicadores não sabem o que aconteceu.

Pagamentos a cobrar

Aparece só para quem tem o bloco Financeiro. São os pagamentos pendentes com data de cobrança vencida ou para hoje, dos mais antigos aos mais recentes. A lista mostra os 50 mais antigos; o resto está em Financeiro › A receber.

Confirmações

Aparece só para quem tem o bloco Follow-up e quando há algum lembrete de confirmação ligado. São as consultas para as quais chegou a hora de perguntar ao paciente se ele vem.

O botão do WhatsApp abre a conversa; a mensagem é você quem escreve e envia. Depois, marque como contatado. Há alguns segundos para desfazer.

O sistema não envia nada sozinho e não guarda a resposta do paciente. Se ele desmarcar, cancele ou remarque pela Agenda.

As antecedências se configuram em Configurações › Follow-up. Veja Etiquetas de acompanhamento e lembretes.