Verificação em duas etapas

No menu: Configurações › Perfil

Com a verificação em duas etapas, a entrada pede a senha e também um código de 6 números que muda a cada 30 segundos. O código vem de um aplicativo autenticador no seu celular. Mesmo quem descobrir a sua senha não entra sem o celular.

Ativar

Em Configurações › Perfil, na seção Verificação em duas etapas, clique em Ativar.

1. Confirme a sua senha.
2. No celular, abra um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou o seu gerenciador de senhas), adicione uma conta e leia o QR code. Se a câmera não ler, digite a chave que aparece embaixo.
3. Digite o código que o aplicativo mostra.
4. Guarde os 10 códigos de recuperação num lugar seguro (impressos, ou no gerenciador de senhas). Eles não aparecem de novo.

Ao ativar, os outros aparelhos são desconectados.

Na entrada

Depois da senha, digite o código do aplicativo. Marcando Não pedir de novo neste dispositivo por 30 dias, aquele navegador não pede o código por 30 dias. Não marque num computador compartilhado.

Perdi o celular

• Use um código de recuperação no lugar do código do aplicativo. Cada um vale uma vez.
• Quando restarem poucos, Gerar novos códigos cria outros 10 e invalida os antigos.
• Assistente que perdeu o celular e os códigos: o titular da conta usa Desligar 2 etapas em Configurações › Assistentes.
• Titular que perdeu o celular e os códigos: fale com o suporte pela página de contato. A identidade é conferida antes de desligar.

Toda ativação e todo desligamento geram um e-mail para você.

Quando é obrigatória

Para a titular da conta é opcional. Para assistentes com acesso ao Financeiro é obrigatória: o sistema pede a ativação antes de continuar, e só o titular pode desligá-la.