A ficha do paciente
PacientesNo menu: Pacientes › nome do paciente
Clique no nome do paciente, em qualquer tela, para abrir a ficha. A aba aberta fica no endereço da página: recarregar volta para a mesma aba.
Dados
O cadastro, editável. Sair com alterações não salvas pergunta antes de descartar.
- Etiqueta de acompanhamento: decide de quanto em quanto tempo o paciente aparece no Follow-up. Para um caso que não cabe em nenhuma etiqueta (um pós-operatório de 10 dias, por exemplo), use Personalizar e digite os dias. Usar uma etiqueta volta ao seletor.
- Objetivo: escolha um da lista ou digite um novo, que entra no catálogo da conta.
- Acesso ao portal: veja Portal do paciente.
Linha do tempo
Abaixo do cadastro, uma régua mostra as consultas atendidas, as conversas de follow-up registradas, as consultas agendadas e as próximas datas de follow-up previstas, em cor diferente. A régua diz de onde está contando: cadastro, última consulta atendida ou última conversa registrada. Um período adiado aparece marcado.
Consultas
As consultas futuras e passadas, com a situação de cada uma e o botão de agendar. Para quem tem o bloco Financeiro, aparecem também o valor e a situação do pagamento, com a mesma janela de lançamento do Financeiro.
Plano alimentar
O plano que o paciente segue. Veja Plano alimentar.
Inativar, reativar e excluir
Ficam no topo da ficha.
- Inativar tira o paciente da lista de ativos, do follow-up e dos lembretes de confirmação, e retira o acesso ao portal. As consultas marcadas continuam na Agenda. Reativar desfaz.
- Excluir tira o paciente das telas e cancela o que ainda estava em aberto. O histórico continua guardado, e o filtro + Excluídos da lista ainda mostra a ficha.
Para um pedido do próprio paciente sobre os dados dele (cópia ou eliminação), veja Exportar dados e encerrar a conta.
Não resolveu? No sistema, Ajuda › Falar com o suporte; sem conta, a página decontato.